1. Introdução

A Eneris valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nosso site www.eneris.com.br.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais por meio de formulários presentes no site. As informações que você fornece voluntariamente incluem:

• Nome

• Sobrenome

• E-mail

• Telefone

Além disso, podemos coletar automaticamente algumas informações técnicas, como:

• Endereço IP

• Tipo e versão do navegador

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

• Cookies (veja mais abaixo)

3. Como Utilizamos suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com você a partir de solicitações feitas por meio dos formulários

• Enviar informações institucionais ou promocionais, quando autorizado

• Melhorar a navegação e a experiência no site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

A Eneris não vende nem compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e atendimento

• Cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades públicas

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e a performance do nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a entender como você interage com o conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou divulgação indevida.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Acessar os dados que mantemos sobre você

• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais

• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@eneris.com.br.

8. Alterações nesta Política

A Eneris se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja este documento regularmente para estar sempre informado sobre como estamos protegendo seus dados.